Crear una cuenta en Autoline le ayudará a trabajar con el sitio web de un modo más eficaz.

Si está interesado en comprar vehículos o maquinaria, encontrará útil nuestras posibilidades de gestión de la suscripción, guardando anuncios en favoritos y realizando comparativas.

Si vende vehículos, le sugerimos que cree una cuenta en Autoline, ya que le permitirá disfrutar de las siguientes ventajas: estadísticas detalladas sobre sus anuncios, práctica gestión de las consultas de los usuarios, servicio de mejora de la eficacia de sus anuncios, información sobre el saldo de su cuenta, etc.

Para crear una cuenta a título privado, siga el procedimiento más seguro y fiable; regístrese utilizando OAuth (Facebook, Google y otros) o con su dirección de correo electrónico.

Si se registró con su dirección de correo electrónico y olvidó la contraseña, podrá restablecer el acceso mediante la función «restablecer contraseña».
¡Atención! Acceda usando OAuth (Facebook, Google y otros) para no perder el acceso a su cuenta.

Las estadísticas del anuncio están disponibles en su perfil: enlace.

Para cambiar la información de contacto, vaya a la ficha «Ajustes» en su perfil y actualice los datos.

Puede añadir, eliminar y modificar suscripciones en su cuenta de Autoline, cambiar la frecuencia de notificación o desactivarlas completamente.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el botón «Iniciar sesión/Registrarse» en la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en «Recuperar contraseña» en la página de inicio de sesión. En el campo especial, introduzca la dirección de correo electrónico con la que está registrada su cuenta, y recibirá un mensaje con un enlace especial. Siga el enlace del correo electrónico, establezca una NUEVA contraseña y guarde los cambios.
A continuación, podrá acceder a su cuenta con la nueva contraseña.
*También puede solicitar una hoja de instrucciones especiales para establecer una nueva contraseña de su gestor telefónico personal.

Si no quiere perder tiempo en una posible recuperación de la contraseña, utilice el método de inicio de sesión en su cuenta por medio de las redes sociales. Es rápido, cómodo, seguro y no requiere de la creación de datos adicionales para el inicio de sesión.

Para cambiar los números de teléfono, la dirección de correo electrónico, la descripción de la empresa o el logotipo de la marca, póngase en contacto con su gestor personal por cualquier medio:

• Envíe un mensaje con más información desde la pestaña «Ayuda»;
• Envíe un correo electrónico describiendo los cambios deseados con archivos adjuntos a la dirección de correo electrónico de su gestor personal;
• Llame al gestor.

Si desea anunciarse en nuestras plataformas, pero aún no se ha registrado con nosotros, comunique a su gestor personal la dirección de correo electrónico que utilizará para iniciar sesión.
El gestor añadirá su dirección de correo electrónico actual a la página de publicidad de su empresa. Tras la confirmación del pago de cualquier servicio, su cuenta se activará y el gestor le enviará un mensaje sobre la activación de la cuenta a su dirección de correo electrónico, así como un correo electrónico de «Restablecer contraseña». Puede establecer su contraseña por medio de este último correo electrónico. A continuación, puede acceder a su cuenta con su dirección de correo electrónico como nombre de usuario y la contraseña que creó en el mensaje «Restablecer contraseña».

En la sección de saldo del panel de control de su cuenta personal, hay notas especiales «Lista de facturas» e «Historial de transacciones de la cuenta». Vaya a «Lista de facturas», donde verá todas las facturas pagadas, y también podrá obtener las actas de los servicios prestados como archivos PDF directamente en su cuenta personal.
También puede solicitar a su gestor personal que le envíe una copia del acta en PDF a su correo electrónico o los documentos originales a su dirección postal.

Los anuncios se sincronizan varias veces al día. Este proceso lleva cierto tiempo (de varios minutos a varias horas).

Todos los anuncios importados automáticamente están sujetos a moderación. Es decir, si un anuncio no aparece en el sitio durante mucho tiempo, lo más probable es que ya se haya importado, pero el moderador aún no lo haya comprobado. Una vez comprobado, el anuncio aparece inmediatamente en el sitio web. La moderación ayuda a evitar errores en la descripción de los anuncios importados automáticamente y evita que se publiquen en categorías equivocadas. Los anuncios se comprueban en pocos días laborables.

Si es técnicamente capaz de proporcionar una lista de sus anuncios actuales en formato XML/CSV, con una categorización clara y sin otros errores, se puede desactivar la moderación y los anuncios se publicarán inmediatamente después de la importación.

Para ver todas las solicitudes que ha recibido de arrendamiento o entrega de equipos, debe situar el cursor sobre su dirección de correo electrónico en la parte superior del panel de control de la cuenta personal (donde se encuentra la barra de búsqueda). Aparecerá una lista desplegable en la pantalla. En esta lista, hay una sección «Solicitudes» donde se almacenan todas las solicitudes.

Puede suscribirse a una sección de su interés directamente en la lista de anuncios mediante el botón «Suscribirse». También puede crear una suscripción por su cuenta especificando los parámetros de búsqueda necesarios.

Puede añadir, eliminar y modificar suscripciones en el panel de control de su cuenta de {project}, cambiar la frecuencia de los correos electrónicos o desactivarlos por completo.

Para realizar cambios, vaya a la pestaña «Suscripciones» de su cuenta.

Si se registró en el sitio web por error o ya no desea utilizar nuestros servicios, haga clic en «Configuración» en el panel de control de la cuenta, seleccione «Eliminar cuenta» y envíe una solicitud de eliminación.
Nuestros gestores eliminarán la cuenta en cuanto se reciba la solicitud, pero esperamos su regreso.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el botón «Iniciar sesión/Registrarse» en la esquina superior derecha y, a continuación, haga clic en «Recuperar contraseña» en la página de inicio de sesión. En el campo correspondiente, introduzca el correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta. Recibirá un correo electrónico con un enlace especial. Siga el enlace del correo electrónico, establezca una NUEVA contraseña y guarde los cambios.
A continuación, puede acceder a su cuenta con su nueva contraseña.
*También puede solicitar por teléfono a su gestor personal un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña.

Asegúrese de registrarse e iniciar sesión en su cuenta antes de publicar un anuncio.

Si ha empezado a publicar anuncios y observa que no ha iniciado sesión en su cuenta, esos anuncios no se guardarán en su cuenta. Deberá iniciar sesión y volver a añadir el anuncio.

Si ha añadido un anuncio a la lista de anuncios inactivos, pero no lo encuentra en «Inactivos», compruebe si solo tiene una cuenta en nuestro sitio web. Es posible que haya publicado un anuncio en otra cuenta o dispositivo. En ese caso, el anuncio puede estar en una cuenta diferente.

Si ha añadido y pagado un anuncio, este puede estar sujeto a una verificación adicional por parte de los moderadores y aparecerá en el sitio web en cuanto se haya verificado.

Si un anuncio ya ha aparecido en el sitio web, pero no lo ve en su cuenta en la pestaña «Anuncios»/«Activo», lo más probable es que tenga varias cuentas personales en nuestras plataformas, y el anuncio se haya publicado en una cuenta diferente. Compruebe primero todas sus cuentas para asegurarse de que el anuncio no se ha publicado en una de ellas y, a continuación, póngase en contacto con su gestor para que le ayude.

Tenga en cuenta que la confirmación del pago por «Transferencia bancaria» (transferencia bancaria de una empresa o por datos bancarios a través del terminal / caja del banco) puede tardar hasta 3 días laborables.

Elija LiqPay como método de pago para la confirmación instantánea del pago y el abono del saldo (este método de pago depende del país).

El equipo de Linemedia se preocupa por la seguridad de nuestros usuarios, por lo que los anuncios pueden estar sujetos a una verificación adicional. Todos los anuncios se publican al siguiente día laborable.